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項目經理的用人之道

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做項目經理,需要管理人員還挺多的。但是,要做好一名稱職的項目經理還真的不容易。需要勞心勞力,如果沒有掌握一些用人之道,可是不好辦啊。下面會從六個方面,好好說明一個項目經理應該怎么律自,選人,用人,取信于人,樹威和定規。而這些對于項目經理做好用人管理非常重要。如果您正在為用人煩惱,不妨看看。1.管人先要管好自己一名優秀的項目經理必須...
  做項目經理,需要管理人員還挺多的。但是,要做好一名稱職的項目經理還真的不容易。需要勞心勞力,如果沒有掌握一些用人之道,可是不好辦啊。下面會從六個方面,好好說明一個項目經理應該怎么律自,選人,用人,取信于人,樹威和定規。而這些對于項目經理做好用人管理非常重要。如果您正在為用人煩惱,不妨看看。

  1.管人先要管好自己

  一名優秀的項目經理必須具備的一條素質,就是管好自己。項目經理通常只看到下屬的缺點,卻沒有意識到,下屬之所以有這樣或那樣的毛病,多少是受自己平時不良行為的影響,這里分三個方面敘述:

  1.1項目經理應當管什么?

  項目管理,說白了就是構建和保持一種良好的工作氛圍,使每個部下都能在氛圍中高效率的完成既定目標。為下屬創造一個充滿活力的環境和氛圍,就必須明確三個事實,即:(1)項目經理不是官兒,而是服務人員。(2)項目經理不是自己做事,而是組織大家做事。(3)項目經理要做整個團隊系統的構建者,讓每個下屬都成為英雄。也就是說,項目經理不要靠個人意志領導團隊,更多的時候要為下屬著想,為他們創造好的工作環境和發展機會,為下屬多提供“服務”,而且要把你這個項目部構建出一個系統,把每個下屬的分工力求越細越好,能夠像流水線一樣健康、和諧的運轉。要深刻理解,項目部不是靠一個人去支撐的,而是靠整個系統支撐。項目部出色的原因不是項目經理個人出色,而是其構建的系統出色。

  所以一個優秀的項目經理,必須是上述三點要素的結合體。這是對項目經理最基本的定位。項目經理做到了這三點,你才能把手下人管到位,把工作做到位。

  1.2項目經理的自我管理。

  試想如果一個項目經理自己行事邋遢、不拘行為,是否有資格和能力讓他的下屬規規矩矩呢?答案是顯而易見的,所以項目經理必須首先把自己管好,讓自己變得優秀,才有可能把人管到位,把事情做好。如果你自己都沒有把該做的事情做好,憑什么要求別人盡職盡責呢?有鑒于此,項目經理要從以下幾個方面實施卓有成效的自我管理。

  1.3身為項目經理,不要怕吃虧。

  一個人的位置越高,意味著付出的就越多,作為員工,只要管好自己的那一攤業務就足夠了,而作為項目經理就不一樣了,領導會把壓力轉嫁給你,自己的工作要頂上,下屬的麻煩同樣也會找你解決,中間人的位置決定了項目經理需要在老板和下屬之間尋求一種平衡,要讓老板放心,也要讓下屬舒心,兩個作用缺一不可。那么中間的那些窩心事,只能靠項目經理發揚風格,自己承擔了。沒辦法,在其位就要謀其政。如果一個項目經理一遇到問題就推脫責任,一遇到榮譽和利益就斤斤計較、當仁不讓,自己一點虧都不能吃,憑什么讓下屬對你死心塌地,又憑什么讓老板心悅誠服。

  2.選對下屬用對人

  好的部下,會使項目經理的工作輕松一半。將恰當的人放在合適的位置,取得的效果往往十分驚人。選才、識才和用人是項目經理最主要的一門功課,人的性格和能力參差不齊,你所選擇的下屬,有沒有能力,與項目部合不合拍,是每個項目經理都要慎重考慮的問題。選出一個接受管理的人才,并用好他,也是衡量一個項目經理出色與否的標準。

  2.1選擇適宜管理的人才。

  是人都有缺點和不足,項目經理也一樣。做了一輩子項目經理的人,也未必敢說自己精通了管理的所有方法和技巧。再成功的管理大師也不一定管得了所有類型的員工,所以項目經理應該有自知之明。就是說,管人也要量力而行,不是每個人我們都能管好的,一定要挑選適合自己管理的下屬,對那些花費很多時間精力仍然無法控制的人,排除在項目部之外,并不是項目經理無能的表現。

  2.2發揮下屬的最大效能。

  有些項目經理尋求人才,往往以優秀為標準,要最好的,但是這樣做忽視了一條選才的標準。事實上人才沒有最好的,只有最合適的,“合適”是用人的關鍵。在現實中,最合適的也就往往是最好的,作為一個項目經理你可以不知道下屬的短處,但不能不知道下屬的長處,一定要用人所長,充分找到每個人的優勢,發揮其最大效能。把一個有優勢、長處的人,安排在合適的位置,他所發揮的作用和產生的效率,會使你意想不到的,但項目經理在用人所長之時,也必須容人所短。如果一個項目經理常感嘆手下沒有可用之人時,你自己要反省了。

  2.3項目經理要有容才之量。

  項目經理合理選才已經很不容易了,能合理用才更難,因為用才要建立在容才的基礎上。人各有所長,也必有所短,而且優點越突出,其缺點也越突出。其實下屬有點小短處、小聰明,也無傷大雅,只要保證下屬的小毛病不破壞制度、不影響項目部的整體工作就好。因此,作為項目經理就一定要做到以下兩點:

  3.找到合適、得力的助手

  在項目部里,每一個項目經理都要有一個好的助手,幫助自己負責實施一些具體的工作,給自己足夠的時間進行項目整體規劃。

  3.1項目經理要有“二把手”。

  一個項目經理擁有一個好的“二把手”(項目副經理)是成功管理的秘訣之一,所以項目經理要懂得培養一個人成為自己的“二把手”。事必躬親的項目經理是愚蠢的,有一個能配合自己的人做左膀右臂,你輕松他也高興。要注意的是,二把手不是助手,不是那個像秘書一樣的為你端茶倒水、查找資料、記錄會議的人,而是一個能幫助你決策,能在明確你的決策之后全力執行,甚至你不在的時候可以取代你做決定的。不論你選擇怎么樣的二把手,都要滿足一下五個條件:1、要有全局觀;2、能夠分擔責任;3、做好你的參謀和軍師;4、能夠與你互補;5、能幫助你樹立威信。所以項目經理不僅需要一個二把手,最好還要把他打磨成一個和自己同樣優秀的管理者,作為自己的接班人。

  3.2項目經理切忌事必躬親。

  每個項目經理都深知充分調動下屬的積極性是非常重要的,但在實際工作中卻總是出現事無大小全部過問的現象。事必躬親對項目經理來說并不是一件好事。項目經理把所有的事情都一籃子挑起,很容易滋養下屬的惰性,造成了事無大小,全憑項目經理安排。

  3.3項目經理要學會放權。

  要避免事必躬親,放權就是項目經理唯一的選擇。關于放權有一個很形象的比喻,項目經理要做的事情有兩件:一是要告訴下屬要達到哪個山頭,二是告訴他沿著什么方向在什么時間到達。至于下屬究竟選擇什么樣的方式行進,走路還是坐車,單槍匹馬還是成群結隊,都不應該是項目經理所操心的問題。也就是項目經理放權,放的不是大事的決策權,而是大事的執行權,以及小事的決定權。

  4.管住下屬的心

  項目經理對于項目管理的過程,其實是與項目管理人員溝通感情、相互學習、加深了解的過程。好的項目經理既要管人,也要抓住下屬的心。要有千金不換的情感策略,讓下屬“人在這里,心也在這里”。

  人最大的愿望是自己能得到真誠的關心和重視。如果項目經理能真誠的關心員工,便可達到使員工為自己赴湯蹈火、在所不辭的效果。而一些企業一味的要求員工對企業忠誠再忠誠,正如世上單相思的愛情會打水漂一樣,企業對員工不誠心、不忠誠,就別想讓員工對你忠誠。

  5.做一個有威信的項目經理

  威信是每一個項目經理都在時刻追求的東西。威信,一方面是制度給你的,另一方面是靠下屬認可和承認的。若想手下人服你管,你就得具備一種非正式的信服力。

  5.1項目經理要“以德服人”。

  一個項目經理是否具有一種無形的高超的駕馭下屬的能力,要看他是否擁有威信,因為威信才是真正促使人們發揮最大潛力,實現任何計劃和目標的魔杖。項目經理需要有令人懾服的威信,而不是令人生畏的權利,說道威信首當其沖的一點就是修養,這也是每一個想在下屬心中建立威信的項目經理必須重視的問題一個有修養的項目經理可以對下屬產生一定的引導作用,項目經理想以自己良好的修養在下屬心中發揮影響力,以下三個方面是最有效的著手點。一要人品正直;二是不在背后批評下屬;三是控制情緒,不隨便與下屬發火。

  5.2“言出必行”才是好領導。

  古人云:“言必信,信必果”,這其中便道出了做人的學問。其實這也是領導與員工進行交流溝通的準則。而有不少領導卻偏偏喜歡許諾,可又不珍惜這一諾千金的價值,很容易給員工留下一個“不守信用”的烙印。

  要懂得諾言好比一針興奮劑,它能激發下屬們的工作熱情,而不兌現承諾,比不承諾更糟。你的權威沒有了,難得樹立起來的信任也將失去。所以項目經理在管理過程中要做到令行禁止。管理自己、兌現承諾,應該是一個領導者應有的習慣,

  5.3項目經理要敢于承擔責任。

  有些項目經理確是推卸責任的高手,當錯誤發生時,他會想盡辦法把責任推到下屬身上,仿佛他自己與事情沒有任何關系,如此他的下屬在他管理下工作倒霉透了,一點安全感都找不到。所以做了項目經理,就應該有承擔責任的勇氣,不僅讓下屬有安全感,而且也通過自己的勇于負責,使下屬進行反思,進而發現自己的問題,并勇敢地承擔起他所應該承擔的那部分責任,這樣的結果是使問題解決起來更加迅速與清楚,這樣項目經理不僅不會丟面子,反而更能贏得下屬的信任和愛戴。

  6.有規矩,才有方圓

  管理最基本的作用在于維持秩序,一個項目若想正常運轉,不僅需要項目經理的細心掌舵,更要有一套行之有效的管理制度作為基本保障。制度可以使重復的流程簡單化,節省資源和成本。

  6.1制度的作用。

  所謂“沒有規矩不成方圓”一個項目沒有一套合適的制度,再好的項目經理也會手忙腳亂,任何一個項目想要正常運轉,都必須有一套切實可行的制度作保障,一套好的制度甚至要比多用幾個管理人員更管用。制度的作用在于限定人的行為,明確告訴員工什么該做,什么不該做,怎么做效果好,怎么做效果不好。

  6.2制度的執行力是關鍵。

  管理、管理,管就是控制、理就是制理,這表明管理的一個很重要的作用就是規定限制,讓下屬不能肆意行事,項目經理不但要建立合理的規范,而且要嚴格的限制下屬,讓他們在制度內行事。制度的制定要慎重對待,但是一旦形成,就必須嚴格遵守,但制度本身要有可行性,即符合行業標準又符合項目具體情況,保證只要員工努力就能做到,這叫有法可依,接下來就是制度的具體性,一件事怎么做,做到怎么樣的程度為止,違犯了要承擔怎么樣的責任,都必須明確規定,保證員工遵守,這叫有法必依。最后就是違法必究,用以保證制度的權威性。

  6.3項目經理部不能超越制度的權威。

  管理的有效性來自制度,制度與規則能使管理有效,但必須得到項目經理堅決執行的保障,而管理有時不能有效的原因,項目經理既是規則的制定者,也最有機會扮演規則破壞者的角色,所以一項好的制度,能不能靠的住,關鍵要看項目經理是否身體力行,是否用手中的權力去保護制度,而不是超越制度。如果權力大于制度,那么再多的制度也不過是制度,想要用這樣的制度管理好下屬是不可能的,所以正確的使用權力既是項目經理的責任,同時又是其應盡的義務,因為項目經理是一個項目核心,他將直接影響該項目的何去何從及下屬的思維和行動。

  項目經理之道有千萬種,很難一一道盡,但是,上述所說的項目經理用人之道的六個方面,還是值得你注意的。多多學習一些別人的做法,多反思自己做法,也許能夠悟出你自己獨家秘笈哦。

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關鍵字標簽:經理項目

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