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電信行業金融行業網絡購物房地產行業等十大“霸王條款”挨條揭底

文章來源:半島都市報(青島)   
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在3·15大型宣傳咨詢活動現場,市民對每天都要食用的花生油質量問題十分關心。記者張偉記者張偉工作人員在活動現場為市民鑒定珠寶。話費出現異常的巨額電信費用時,向公安機關報案遇不可抗拒力一律不承擔責任維修中丟失數據不承擔任何賠償……3月15日,青島市工商局、青島市消保委針對電信行業、金融行業、網絡購物、快遞行業、售后維修、房地產行業、旅游

 

十大“霸王條款”挨條揭底

 

  在3·15大型宣傳咨詢活動現場 ,市民對每天都要食用的花生油質量問題十分關心 。記者 張偉 記者 張偉

工作人員在活動現場為市民鑒定珠寶。

工作人員在活動現場為市民鑒定珠寶。



  “話費出現異常的巨額電信費用時,向公安機關報案”“遇不可抗拒力一律不承擔責任”“維修中丟失數據不承擔任何賠償”……3月15日,青島市工商局、青島市消保委針對電信行業、金融行業、網絡購物 、快遞行業、售后維修、房地產行業、旅游行業7個與居民生活息息相關的行業領域,揭露了現存的十大“霸王條款”的真面目,并予以詳細點評。今后,市民在簽字之前,一定要仔細閱讀約定,避免被“霸王條款”坑害。

  電信行業:寬帶包年期滿未續展,改為包月?

  條款:用戶在辦理寬帶包年后,期滿前一個月需到營業廳“續展”,逾期未“續展”的,改為包月交費。

  工商局點評:消費者享有自主選擇商品和服務的權利,有權拒絕經營者的強制交易行為。用戶辦理寬帶包年服務期滿后,通訊公司和用戶都已經履行了各自的義務,應視為合同已經履行完畢。通訊公司這種做法,侵害了用戶自愿選擇權和公平交易權。

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